きっぷに関するご案内 | きっぷの購入方法などに関するご案内です。

きっぷの購入方法

インターネット(「高速バスネット)、スマートフォン、JR高速バス窓口、お電話、コンビニエンスストア、それぞれのきっぷのご予約・ご購入の仕方をご説明いたします。

ご利用の路線により、購入方法が異なりますのでご利用の際はご確認ください。

インターネット(高速バスネット)

高速バスネットは高速バスの予約・購入サイトです。高速バスの空席照会、きっぷのご予約・サイト上でのクレジットカード決済が可能です。

※一部対応していない路線があります。

なお、空席照会のみのご利用の場合は会員登録は不要です。


高速バスネット

1)サイトにアクセスし会員登録をする

パソコン(https://www.kousokubus.net/BusRsv/)、スマートフォン( https://www.kousokubus.net/BusRsv/)にアクセスし、会員登録を行います。(登録無料)

※営業時間(AM5:00〜翌AM1:00)


2)空席照会・きっぷの予約をする

乗車希望の路線・乗車日を選択し、空席を確認後きっぷの予約をします。予約完了後、登録したメールアドレスに「予約番号」、「引取期限」を記載した予約通知が届きます。

「引取期限」は路線によって異なります。詳しくは「高速バスデジタル時刻表」でご確認ください。

「引取期限」までに、決済・購入いただきませんと、予約は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。


【クレジットカードでお支払される場合】

ご利用するクレジットカードの必要事項を会員登録の際にご入力してください。カード会社の承認を経て、お支払が完了いたします。

【ネット割】高速バスネットにてきっぷのご予約・クレジット決済をご利用いただくと2〜5%割引になります。(ネット割の設定が無い路線があります)

■便利■ シートマップ(座席配置図)からの座席選択

ご予約と同時にWEB乗車票(クレジット決済)をご購入いただく高速バスネット会員の方には、空席情報を「シートマップ」で表示してお好きな座席をお選びいただけます。

※運行車両により、座席位置が異なる場合があります。また、表示しない路線もあります。


【コンビニエンスストアなどでお支払される場合】

コンビニエンスストア等でのお支払いが可能な路線があります。予約完了後、「コンビニ決済」を選択できます。


【予約のみをされる場合】

予約後、JR東京駅・バスタ新宿(新宿駅新南口)の高速バスきっぷうりばに設置された券売機、または窓口にてきっぷをお引き取りください。

※予約の際にお知らせした予約番号が必要となります。

WEB乗車票の発行

クレジットカードでお支払をされた場合、WEB乗車票が発行されます。ご乗車の際はWEB乗車票をお持ちください。(プリンターが無い場合など、パソコンで決済したWEB乗車票は、スマートフォンでログインしての表示が可能です。)

パソコンの場合

パソコンの場合

WEB乗車票をお手持ちのプリンターから印刷し、乗車時に乗務員にお見せください。

乗車券は、乗務員が回収するまで大切に保管してください。

スマートフォンの場合

スマートフォンの場合

WEB乗車票を画面に表示し、乗車時に乗務員にお見せください。

高速バスネットにログインして表示してください。

詳しいサイトのご利用方法はこちらをご参考にしてください。

スマートフォン

本サイトのモバイルサイトの「2.空席照会、きっぷのご予約・ご購入(高速バスネット)」または直接「高速バスネット」のモバイルサイト 「 http://www.kousokubus.net/」からご予約いただけます。

コンビニエンスストア(予約済み引き取り)

近くに窓口がない場合や引取期限までに窓口に行く時間が無い場合など、ご予約時にコンビニ決済の選択が可能な路線があります。

※電話予約の場合は電話予約時にコンビニエンスストアで支払う旨お申し出ください。インターネット予約(高速バスネット)の場合には予約後「コンビニ決済」を選択すると、コンビニ決済受付確認メールが送信されます。それぞれ通知された引取期限までにご購入ください。

 「引取期限」までに、決済・購入いただきませんと、予約は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

コンビニ決済について(高速バスネット)

コンビニエンスストア(店頭新規購入)

コンビニエンスストアで直接ご購入いただくことも可能です。
※全国のローソン・ミニストップでご利用いただけます。(一部店舗を除く)

コンビニ端末の操作方法についてはこちらをご覧下さい。

高速バスに関するお問い合せは

JRバス関東高速バス案内センターヘ0570-048905(10:00~22:00)

※電話番号は、よく確かめて、お間違えのないようにご注意ください。

※2020年4月1日より番号が変わりました。

JR高速バス窓口

JR東京駅・バスタ新宿(新宿駅新南口)内のJR高速バスきっぷうりばでは窓口の他、自動券売機を設置しております。当日のきっぷのご購入の他、高速バスネット券売機では座席指定制路線の乗車券をご購入(1ヵ月1日前の午前10時より ※京阪神方面は2ヶ月前の午前10時より)いただけます。

※バスタ新宿(新宿駅新南口)では、お取扱いできる路線が「バスタ新宿発・経由」に限られています。

JR東京駅での自動券売機の詳しい操作説明に関しましてはこちらをご覧下さい。

お電話

電話予約が可能です。予約電話番号は、0570-048905です。

※2020年4月1日より番号が変わりました。

※電話番号はよくお確かめになってお間違えの無いようご注意ください。
※ジェイアールバス関東予約センターでは一部の路線を除き当日の予約は承りません。


きっぷのご予約後、JR東京駅・バスタ新宿(新宿駅新南口)のJR高速バスきっぷうりばに設置された券売機、または窓口にて乗車券をお引き取りください。

※バスタ新宿(新宿駅新南口)では、お取扱いできる路線が「バスタ新宿発・経由」に限られています。

また、電話予約時にコンビニエンスストアでのお支払いが指定できる路線、高速バスネットで予約後にコンビニエンスストアでの支払が選択できる路線があります。各路線のページでご確認ください。

※電話予約したきっぷは、各旅行会社の窓口ではご購入いただけません。


【電話予約された場合の注意点】

※乗車券への引き換えには、ご予約時にお伝えする「予約番号」が必要になります。

※ご予約いただいた乗車券は、各乗車券の引取期限までにご購入下さい。路線・乗車券・購入方法により引取期限が異なります。詳しくは「高速バスデジタル時刻表」でご確認ください。

「引取期限」までに決済・購入いただきませんと、予約は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

※学生割引でご利用の場合は、バスご乗車時に学生証(生徒手帳)を確認させていただきます。学生証の提示が無い場合には、普通運賃を申し受けます。