お客さまの声をカタチに | ジェイアールバス関東へお寄せ頂いたお客さまからの声を活かした取組み

現在の運行ダイヤは専用ページにて公開中です。

また、自由席制の一部路線におきましてはご利用状況も公開中です。

※詳しくは運行情報よりご覧ください。

今後も各路線におきましてお客様のご利用状況を鑑み、運行計画の見直しを行ってまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年8月19日更新

中之条駅バス停は中之条駅駅舎より線路を挟んだ南側の国道353号線バイパス上にございます。これまで表記がデジタル時刻表では「中之条駅」、高速バスネット上では「中之条駅（バイパス）」となっておりましたが、2022年1月1日からどちらも「中之条駅南」表記に変更いたしました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2022年1月1日更新

全路線ではございませんが、一部路線（草津温泉線、佐野線、小諸線、館山線）にて有料手荷物（500円）扱いにてトランクルームをご利用いただけます（積載数等制限あり）。

なお、自転車の形式によっては対応できない場合もございますのでご注意ください。

詳細はこちらから→→https://www.jrbuskanto.co.jp/bus_info/notice.html

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年8月19日更新

バス停に案内図を掲示いたしました。

また、こちらのバス停は上下線で位置が離れているため、ご利用の際は十分ご注意ください。

このほかにも館山支店ではバス停への案内図貼り付けを進めてまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年2月3日更新

お客様のご利用状況を鑑み、新しい運行計画を順次発表中です。

（詳しくは運行情報よりご覧ください。）

10月26日現在

ダイヤ改正予定：東京～いわき線【いわき号】、東京～水戸線【みと号】

便数変更予定：東京～日立・高萩線【ひたち号】、東京～佐野線【マロニエ東京号】

臨時便の設定：東京～つくばセンター・筑波大学【つくば号】

今後も各路線におきまして、運行計画の見直しを行ってまいります。（東京～鹿島神宮線など）

　お客さまの利便性向上のため、山手通り中野坂上交差点付近に降車専用「中野坂上」バス停を新設致します。

　 ・使用開始日

　 　　２０１９年７月１６日始発便より

　 ・バス停名称

　 　　「中野坂上（なかのさかうえ）」西武バスバス停と共用

　 ・最寄駅

　 　　都営地下鉄大江戸線「中野坂上」徒歩２分　　

　　　 東京メトロ丸の内線「中野坂上」徒歩２分　　

　 ・停車する運行便(時刻表基準でバスタ新宿午前１０時以降の到着便）

　 　　ゆめぐり号全便、伊勢崎２，４号、佐久小諸２，４号を除く全便

　新宿～郡山・福島線(あぶくま号）は、２０１９年８月１日(木）上下始発便より、矢吹インター５００ｍ手前（東京方面から）に新設停留所「矢吹泉崎バス停」に停車いたします。同停留所には、お客さま用「無料駐車場７９台分」と「待合所」、お客さまにバス運行情報をお伝えするLED案内板(上り：新宿方面）がございます。

　 ※お客さまからのご要望にお応えし、休憩箇所の変更（佐野SA・阿武隈PA）２か所に変更致します。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2019年6月1日（土）から東京駅発22時40分を基本とした臨時便を設定します。

※道路混雑状況等により臨時便が設定できない場合もあります。

　※実施日　２０１９年７月１６日（火）より 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　・東京～草津温泉１往復増便されます。　

　　・バスタ新宿～伊香保　１往復土休日運行を毎日運行致します。　

　　・一部経由箇所の変更により運行時間が短縮されます。

　　　詳しくはホームページ新着トピックスをご覧ください。

2019年6月1日（土）から東京駅発22時40分を基本とした臨時便を設定します。

※道路混雑状況等により臨時便が設定できない場合もあります。

ドリーム号(東京～京阪神線）では、これまで足柄サービスエリア（静岡県）で途中休憩のための停車を行っておりましたが、場内の混雑が常態化しているため、鮎沢パーキングエリア（神奈川県）に休憩箇所を2018年11月22日(木）から変更致しました。なお、下り鮎沢パーキングエリアの売店は営業時間外となっております。 あらかじめ乗車前にご購入していただきますようお願い申し上げます。また、東京駅をはじめ八重洲地下街のご利用をお待ち申し上げます。

　首都高下り堀切～小菅間が４車線化となり、さらに東京外環自動車道三郷南インターチェンジから高谷ジャンクションの開通に伴い渋滞が大幅に緩和されました。 これに伴い、常磐高速線、東京―日立線、東京―水戸線、東京―つくば線の所要時間の見直しをいたしました。（２０１８年１２月１日より）

　ご利用されたお客さまからも好評です、皆様のご利用お待ち申しあげます。

　日立～東京、最大３５分短縮（土・日曜日）

　水戸～東京、最大３０分短縮（土曜日）

　つくば～東京、最大２４分短縮（土曜日）

2018年11月1日より直通運行に変更となり便利になりました。

　新宿駅（バスタ新宿）→いわき駅　　　２５分短縮（全　日）

　いわき駅→新宿駅（バスタ新宿）　最大３２分短縮（土休日）

東京駅（１：１０）発成田空港行きは、 2018年12月25日より通常便（男女混合）で運行を開始いたしました。

2018年7月13日より上下便とも朝夕ラッシュ時を中心に６往復増便しました。

高速バス途中休憩時の出発時刻表示板を見やすいものに更新しました。

車外へ出られます際は必ず出発時刻をご確認の上、お乗り遅れないよう十分にお気を付け下さい。

2018年7月21日より上下便とも寄居PA→上里SAに変更しました。

一部自由席がありましたが、2017年12月23日より全席指定席といたしました。

2017年12月22日より「郡山駅（西口）」と表記を変更いたしました。

新宿～王子間の遅れ状況が表示されるようにしました。