トピックス | ジェイアールバス関東からのお知らせやご案内などです。

【重要】2025/4/1(火)~3(木) 古河営業所一般路線バスにおける運賃誤収受について

いつもJRバス関東をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
4/1(火)実施の運賃改定におきまして、古河営業所(茨城県)路線バスの一部区間でバス車内運賃モニターの運賃額を、正規な金額と異なる表示となっていたことが、4/3(水)に判明いたしました。(運賃モニターのデータ作成誤りによるものです)

■過大に運賃を頂戴したお客さまへは、返金させていただきます。(可能性のある期間及び区間は下表のとおりです)
お心当たりのお客さまは、古河営業所一般路線バスの乗務員にお申し出ください。その際、ご連絡先をお尋ねした上で、JRバス関東㈱佐野支店(電話:0283-20-1650)より、折り返しご連絡させていただきます。

【運賃を過大に頂戴した可能性のある期間及び区間】
 ・4/1(火)~3(木)に、下表「乗車バス停」のいずれかからご乗車になり、「降車バス停」のいずれかでお降りになった方
 ・過大に頂戴した可能性のある運賃額は区間により異なりますが、1回あたり10円~60円です。


■運賃を過少に頂戴した可能性のある区間もございます。詳しくはこちら

このたびは、大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。再発防止を徹底してまいります。
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